La experiencia de ESU ha servido como modelo para el diseño de políticas públicas en ciudades como Quito y Guayaquil. Igualmente, la empresa ha sido utilizada como una herramienta para la política nacional de desmovilización de grupos armados, en este caso de la derecha paramilitar. Miembros de las Autodefensas Unidas de Colombia han sido incorporados a la nómina de la empresa municipal, o en su defecto se han constituido en proveedores de servicios, a través del programa Paz y Reconciliación.
El desarrollo de ESU es posible debido a la continuidad de planes, independientemente de los cambios que se susciten en la alcaldía. Con el alcalde Alonso Salazar Jaramillo, la empresa acompaña a la tercera administración municipal desde su creación, en 2002. En 2003, Computer World Colombia otorgó a ESU el premio como mejor solución informática.