Centro Integral de Seguridad y Emergencias de Chacao

Centro Integral de Seguridad y Emergencias (C.I.S.E.) 171
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VISIÓN
Ser reconocido como el Centro Integral de Seguridad y Atención de Emergencias modelo de gestión municipal en América Latina, con un personal profesional, motivado, capacitado, en constante proceso de mejoramiento y apoyado con la tecnología e infraestructura adecuada a las necesidades del servicio.
MISIÓN
Ofrecer servicios integrados de seguridad y atención de emergencias, mediante respuesta inmediata, oportuna y permanente, con la finalidad de contribuir a garantizar la integridad física de las personas, sus propiedades y sus bienes.
FUNCIONES
1.- Crear y mantener un Centro Integrado de Comunicaciones que permita recibir y canalizar solicitudes de servicios de seguridad y atención de emergencias en las áreas de policía, tránsito, protección civil y ambiente, salud y bomberos.
2.- Efectuar el seguimiento y control de las solicitudes de servicios hechas por los usuarios.
3.- Evaluar el servicio a través de indicadores que permitan medir el proceso «solicitud-respuesta oportuna».
4.- Establecer enlace con los organismos públicos y privados del área metropolitana de Caracas y estado Miranda para lograr apoyo mutuo en seguridad y atención de emergencias.
5.- Mantener actualizada la información sobre la situación de seguridad y emergencias en el Municipio, prever escenarios y dar recomendaciones.
CÓDIGO DE HONOR
SOY UN SERVIDOR PÚBLICO Y ME COMPROMETO A:
1.- Ser antes que parecer.
2.- Servir y no a ser servido.
3.- Ser útil antes que importante.
4.- Ser leal: a mis compañeros, subalternos, superiores, amigos y a la institución a la cual sirvo.
5.- Ser cortés en el trato atento con mis compañeros; respetuoso con mis superiores y efectivo en la respuesta a quien solicite ayuda.
RATIFICO QUE ANTE TODO SOY UN SERVIDOR PÚBLICO Y DEDICO TODO MI ESFUERZO, CONSTANCIA Y ESPÍRITU DE TRABAJO A SERVIR CON HUMILDAD Y EFICACIA A MI COMUNIDAD.
INTEGRANTES DEL CENTRO
Policía Municipal
Policía de Circulación
Salud
Protección Civil
Bomberos
Canal Comando*
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Sistema de Infractores 2002
Sistema de Despacho (CAD)
Sistema de Remolque de Vehículos
Estadísticas
Actividades diarias
Control de acceso
Tarificador
PTJ (SIIPOL)
CNE (CREED)
Mapas digitales
Mapinfo
Ubicación Geográfica
Expedientes policiales
Portal de información interna
SISTEMAS DE DESPACHO (CAD)
Sistema que permite controlar un evento determinado, desde que la llamada es recibida, hasta que la actuación policial ha finalizado. Posee una interfaz geográfica para visualizar la ubicación de puntos determinados dentro del Municipio, a través de referencia directa o automáticamente por el número telefónico entrante, además de ubicar visualmente el punto de control (unidad, módulo policial) más cercano al lugar del hecho.
CÁMARAS DIGITALES
Facilitarán la velocidad de transmisión de las imágenes, conexión de cámaras adicionales, control total de la red vial y seguridad del Municipio, respuestas inmediatas ante cualquier eventualidad.
GRABADORA DIGITAL
Monitor receptor de imágenes, en el que se podrán recibir al unísono todas las señales transmitidas por las cámaras.
INTRANET
Todo el personal del proyecto, tendrá acceso a dichas imágenes a través de la red interna

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